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Solución de Problemas

Soporte

Cómo contactar al equipo de soporte de Sifende.

Canales de soporte

Email técnico

Para problemas de integración, errores no documentados o preguntas sobre la API:

soporte@sifende.com.py

Incluí en tu mensaje:

  • Tu RUC de contribuyente
  • El CDC del documento afectado (si aplica)
  • El body completo del request y la respuesta de error
  • El ambiente (QA / Producción)

Panel de Sifende

Para problemas de configuración (certificado, timbrado, API keys):

app.sifende.com.py

Antes de contactar soporte

Revisá primero:

  1. Errores Comunes
  2. Rechazos SIFEN
  3. FAQ
  4. La Referencia de Errores para interpretar el código de error

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