SIFENDE
Solución de Problemas

Error al procesar la solicitud

Qué significa internal-error, qué efecto tuvo la solicitud y cómo resolverlo.

HTTP: 500. La API no pudo completar la solicitud con una respuesta normal.

Efecto de la solicitud

En una consulta GET, resultadoIndeterminado: false indica que no se modificaron datos. En un POST, el resultado puede ser indeterminado: la operación pudo ejecutarse y consumir numeración o cupo.

Qué hacer y cuándo reintentar

En una consulta, esperá y reintentá con intervalos crecientes. En un envío, consultá primero el documento o evento. Si usaste Idempotency-Key, conservá la misma clave y solicitud para recuperarlo; sin clave, confirmá el resultado antes de reenviar. Si no podés determinarlo, contactá a soporte.

Campos adicionales

resultadoIndeterminado, accion y, cuando está disponible, traceId.

Respuesta de ejemplo

{
  "type": "https://sifende.com.py/docs/solucion-problemas/internal-error",
  "title": "Error interno del servidor",
  "status": 500,
  "detail": "Ocurrió un error inesperado y el resultado de la operación es indeterminado: puede haberse aplicado o no. No reintentes el envío sin antes consultar el estado, porque un reintento a ciegas puede duplicar el documento.",
  "resultadoIndeterminado": true,
  "accion": "Consultá el estado del recurso antes de reenviar. Si no podés determinarlo, contactá a soporte con el traceId.",
  "traceId": "8f1c2b3a4d5e6f70"
}

Consultá la referencia de errores y las reglas de idempotencia para manejar la respuesta en tu integración.

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