SIFENDE
Solución de Problemas

Errores Comunes

Los errores más frecuentes al integrar con la API de Sifende — causa y solución para cada uno.

Error 401 — Invalid or expired API key

Causa: El API key es incorrecto, fue revocado, o el header está mal formateado.

Solución:

  • Verificá que el header sea exactamente: Authorization: Bearer {tu-api-key}
  • No uses X-API-Key ni otros formatos
  • Si el key fue rotado, actualizá al nuevo valor

Error 400 — validation-error en montos PYG

Causa: Enviaste montos con decimales para PYG.

Solución: Los montos en guaraníes son enteros. Cambiá 10000.00 → 10000.

Error 422 — documento-electronico-generation-error

Causa: El documento no cumple con las validaciones de SIFEN.

Solución: Revisá el campo detail del error Problem Details para el mensaje específico. Corregí los datos que no cumplen el modelo; si el problema persiste, contactá a soporte con el traceId.

Error 422 — configuracion-incompleta

Causa: Falta el timbrado del ambiente u otro dato de configuración del contribuyente.

Solución: Revisá campo y completá el dato en Contribuyente. Para el timbrado, elegí el ambiente de la API key en Contribuyente → Timbrado.

Error 404 — certificate-not-found

Causa: No se encontró un certificado activo junto con el CSC del ambiente.

Solución: Revisá el certificado y el CSC desde Contribuyente → Certificado digital.

Documento queda en PENDIENTE por más de 5 minutos

Causa: SIFEN puede demorar en procesar.

Solución: Consultá el estado nuevamente y mirá si SIFEN está respondiendo en Estado de SIFEN. Si persiste por más de 15 minutos, contactá soporte.

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