Panel
Reintentar un envío fallido
Revisá el lote de un documento y reintentá un envío fallido conservando los mismos CDC.
Un lote Fallido no se reintenta automáticamente. El panel muestra Envío fallido permanentemente y el motivo del fallo. Revisalo antes de solicitar otro intento.
Encontrar el lote
- Abrí Documentos electrónicos y elegí Factura electrónica, Nota de Crédito, Nota de Débito o Nota de Remisión, según el documento.
- Abrí su detalle, buscá la tarjeta Historial de Lotes y abrí el lote.
También podés entrar directamente por Documentos electrónicos → Lotes.
Reintentar
- Confirmá que el estado del lote sea Fallido.
- Presioná Reintentar Lote. Esta acción sólo está disponible para lotes Fallido; otros estados no admiten reintento manual.
- Retomá las consultas de estado con los mismos CDC.
Los documentos en ERROR vuelven a EN_LOTE. Los que ya estaban en EN_LOTE siguen así: ese estado abarca el envío y la espera del resultado de SIFEN. No emitas documentos nuevos para reemplazar este intento.
Si el lote está en Error, Sifende reintenta solo: el panel muestra Reintento programado y, cuando está disponible, Próximo intento:. Consultá los estados de los lotes para distinguirlos de los estados de cada documento.