Emitir un recibo de dinero
Registrá en el panel de Sifende cada cobro de una factura a crédito: emití un recibo de dinero por un pago parcial o por la cancelación, descargá el PDF y anulalo si hace falta.
Usá el recibo de dinero para documentar los cobros de una factura a crédito. El recibo no es un documento electrónico: no se envía a SIFEN y no tiene CDC. Sifende le asigna un número y genera el PDF para que lo entregues a quien pagó.
Antes de empezar
Sólo las facturas electrónicas admiten recibo, y la factura tiene que cumplir estas condiciones:
| Condición | Valor |
|---|---|
| Estado | APROBADO o APROBADO_OBSERVACION |
| Condición de la operación | Crédito |
| Moneda | Guaraníes (PYG) |
Si elegís otra factura, el panel muestra Elegí una factura a crédito aprobada en guaraníes.
Emitir el recibo
- Seleccioná el contribuyente y abrí Documentos electrónicos → Generar documento.
- Elegí Recibo de dinero y presioná Elegir factura a crédito. También podés abrir el detalle de la factura y presionar Crear recibo de dinero.
- En Quien entrega el dinero, revisá Nombre o razón social y RUC o identificación. El panel los completa con el receptor de la factura; cambialos si paga otra persona.
- En Datos del pago, completá Importe en guaraníes, Fecha del recibo, Lugar y Medio de pago: Efectivo, Transferencia, Tarjeta o Cheque. La fecha propone el día de hoy y el lugar, la ciudad del emisor. Referencia bancaria es opcional.
- En Concepto del recibo, elegí Pago parcial o Cancelación. El concepto incluye el número de la factura, por ejemplo
Pago parcial de la factura 001-001-0000123. - Presioná Emitir y descargar PDF.
El importe es un número entero mayor que cero, de hasta 15 dígitos. Lo ingresás vos: Sifende no calcula el saldo, no controla que los recibos sumen el total y no modifica la factura.
Si la emisión falla, presioná de nuevo sin cambiar los datos. El reintento no duplica el número.
Numeración
Los recibos tienen una numeración propia, con el formato 001-001-0000001, separada de la numeración del timbrado. La secuencia es independiente por contribuyente y por ambiente de la factura.
Si la factura se emitió en Desarrollo, el recibo aparece con la etiqueta Prueba y el PDF dice RECIBO DE PRUEBA.
Consultar y descargar
Historial de recibos lista los recibos del contribuyente, del más reciente al más antiguo. Con una factura elegida, muestra sólo Recibos de esta factura. Cada recibo indica cliente, factura, fecha, importe y el usuario en Generado por:.
Presioná Descargar PDF para volver a bajar un recibo. El PDF incluye el emisor, la factura asociada, quién pagó, el concepto, el medio de pago, el importe en números y en letras, y un espacio para la firma y la aclaración de quien recibe.
Anular un recibo
- En el historial, presioná Anular en el recibo.
- Escribí el Motivo de anulación, de hasta 500 caracteres.
- Presioná Confirmar.
La anulación no se puede revertir. El recibo sigue en el historial con la etiqueta Anulado y el motivo, y su PDF dice ANULADO. El número no se reutiliza: si el cobro era correcto, emití un recibo nuevo.
Reintentar un envío fallido
Revisá en el panel de Sifende el lote de un documento con envío fallido y pedí un nuevo intento conservando los mismos CDC, sin duplicar documentos.
Administrar el inventario
Guardá en el panel de Sifende los productos y servicios que facturás seguido y agregalos a una factura electrónica sin volver a escribir código, precio, unidad e impuesto.